Selamat datang di aplikasi Finaja

Terima kasih telah menggunakan Aplikasi Finaja

Aplikasi Finaja (“Layanan Finaja” atau “Finaja”) merupakan aplikasi yang dikelola oleh Asosiasi Santri Anak Bangsa

• Uang Elektronik Finaja adalah suatu produk layanan uang elektronik berbasis server yang diselenggarakan oleh Asosiasi Santri Anak Bangsa (‘Finaja’).

• Finaja ID adalah identitas Pengguna Uang Elektronik Finaja untuk keperluan Pengguna mengakses servis, situs dan aplikasi Uang Elektronik Finaja

• Password adalah kombinasi huruf dan angka yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses servis, situs dan aplikasi Uang Elektronik Finaja dan bisa dirubah oleh Pengguna.

• Pengguna adalah perorangan pemilik rekening Uang Elektronik Finaja yang terdaftar sebagai pengguna Layanan Uang Elektronik Finaja

• PIN (Personal Identification Number) Uang Elektronik Finaja adalah nomor identifikasi pribadi yang bersifat rahasia dan hanya diketahui oleh Pengguna serta harus dicantumkan/diinput oleh Pengguna pada saat menggunakan Layanan Uang Elektronik Finaja. Bersama-sama dengan Finaja ID, Password dan PIN digunakan untuk membuktikan bahwa Pengguna bersangkutan adalah yang berhak atas layanan Uang Elektronik Finaja.

• Produk dan Jasa adalah barang dan/atau jasa yang diiklankan atau ditawarkan pihak ketiga dalam situs dan aplikasi Uang Elektronik Finaja maupun situs dan aplikasi Merchant.

• Transaksi adalah semua kegiatan finansial menyangkut saldo Uang Elektronik Finaja milik Pengguna, termasuk dan tidak terkecuali: Debit, Credit, Transfer, Top-up, Cash Out, pembelian Produk dan Jasa yang tersedia dalam situs atau aplikasi Uang Elektronik Finaja dan situs atau aplikasi Merchant yang dilakukansecara online maupun offline.

Syarat Pendaftaran

• Pengguna mengisi data pribadi seperti Nama, Tanggal Lahir, Nomor Telepon/Nomor Handphone, E-mail, dan lain-lain di situs atau aplikasi Finaja

• Mengupload Scan/Screenshot/Capture bukti identitas diri yang sah (KTP/SIM/Paspor) bagi Pengguna akun Premium dan dapat meng-akses fitur tambahan seperti : peer to peer transfer (pengiriman uang dengan sesama Pengguna Uang Elektronik Finaja), cash out, dan transfer dana ke akun bank, bebas biaya admin

• Pengguna harus memiliki alamat e-mail dan nomor telepon.

• Telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Uang Elektronik Finaja.

Ketentuan Penggunaan

• Pengguna dapat menggunakan Layanan Uang Elektronik Finaja untuk melakukan transaksi Produk dan Jasa yang terdapat di dalam situs atau aplikasi Uang Elektronik Finaja dan website atau aplikasi Merchant.

• Pada saat pertama kali menggunakan Layanan Uang Elektronik Finaja, Pengguna diharuskan melakukanaktivasi akun dengan mengklik link Uang Elektronik Finaja yang telah dikirim oleh system Finaja ke alamat e-mail Pengguna.

• Untuk setiap pelaksanaan transaksi:

  • Pengguna wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan perintah transaksi (termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap dan benar). Finaja tidak bertanggung jawab terhadap segala dampak apapun yang mungkin timbul yang diakibatkan kelalaian, ketidaklengkapan, ketidakjelasan, atau ketidaktepatan perintah/data dari Pengguna.

  • Pengguna memiliki kesempatan untuk memeriksa kembali dan atau membatalkan data yang telah diisi sebelum penginputan dan eksekusi PIN.

• Segala transaksi yang telah diperintahkan kepada Uang Elektronik Finaja dan disetujui oleh Pengguna yang ditandai dengan penginputan dan eksekusi PIN adalah tidak dapat dibatalkan.

• Setiap perintah yang telah disetujui dari Pengguna yang tersimpan pada pusat data elektronik Finaja merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari Pengguna kepada Uang Elektronik Finaja untuk melaksanakan transaksi yang dimaksud.

• Uang Elektronik Finaja menerima dan menjalankan setiap perintah dari Pengguna sebagai perintah yang sah berdasarkan penggunaan PIN dan untuk itu Finaja tidak mempunyai kewajiban untuk meneliti atau menyelidiki keaslian maupun keabsahan atau kewenangan pengguna Finaja ID, Password dan PIN atau menilai maupun membuktikan ketepatan maupun kelengkapan perintah dimaksud, dan oleh karena itu perintah tersebut sah mengikat Pengguna dengan sebagaimana mestinya

• Finaja berhak untuk tidak melaksanakan perintah dari Pengguna, apabila:

  • Saldo rekening Pengguna di Uang Elektronik Finaja tidak cukup

  • Finaja mengetahui atau mempunyai alasan untuk menduga bahwa penipuan atau aksi kejahatan telah atau akan dilakukan

  • Pengguna belum melakukan proses upgrade Premium sebagaimana dimaksud dalam Butir 3 pada ketentuan “Istilah” diatas, sehingga Pengguna tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu seperti peer to peer transfer (pengiriman uang dengan sesama Pengguna Uang Elektronik Finaja), cash out, dan transfer ke akun bank.

• Sebagai bukti bahwa Transaksi yang diperintahkan Pengguna telah berhasil dilakukan oleh Uang Elektronik Finaja, Pengguna akan mendapatkan komunikasi tentang Transaksi melalui e-mail Pengguna/ web dashboard Pengguna/ aplikasi Pengguna.

• Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa:

  • Dengan dilaksanakannya transaksi melalui Uang Elektronik Finaja, semua perintah Pengguna yang diterima Uang Elektronik Finaja akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat dokumen tertulis dan atau dikeluarkan dokumen yang ditandatangani.

  • Bukti atas perintah dari Pengguna kepada Uang Elektronik Finaja yang dikirim secara elektronik yang tersimpan pada pusat data elektronik Uang Elektronik Finaja dan atau tersimpan dalam bentuk penyimpanan informasi dan data lainnya di Uang Elektronik Finaja, baik yang berupa dokumen tertulis, catatan, print out komputer dan atau salinan, merupakan alat bukti yang sah yang tidak akan dibantah keabsahan, kebenaran atau keasliannya.

• Finaja berhak menghentikan Layanan Uang Elektronik Finaja untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh Finaja untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan atau untuk tujuan lain dengan alasan apapun yang dianggap baik oleh Finaja, dan untuk itu Finaja tidak berkewajiban mempertanggungjawabkannya kepada siapapun.

Finaja ID, Password, dan PIN

• Finaja ID dan PIN merupakan kode yang bersifat rahasia dan kewenangan penggunaannya ada pada Pengguna. Finaja ID bersifat tetap dan tidak dapat diubah kembali.

• Pengguna wajib mengamankan Finaja ID, Password dan PIN Uang Elektronik Finaja dengan cara:

  • Tidak memberitahukan Finaja ID, Password dan PIN Uang Elektronik Finaja kepada orang lain.

  • Berhati-hati menggunakan Finaja ID, Password dan PIN Uang Elektronik Finaja agar tidak terlihat orang lain.

• Dalam hal Pengguna mengetahui atau menduga Finaja ID, Password dan PIN Uang Elektronik Finaja telah diketahui oleh orang lain yang tidak berwenang, maka Pengguna wajib segera melakukan pengamanan dengan melakukan perubahan PIN Uang Elektronik Finaja.

• Segala perintah dan transaksi berdasarkan penggunaan Finaja ID, Password dan PIN Uang Elektronik Finaja oleh pihak yang tidak berwenang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.

• Penggunaan Finaja ID, Password dan PIN Uang Elektronik Finaja mempunyai kekuatan hukum, sehingga karenanya Pengguna dengan ini menyatakan bahwa penggunaan FinajaID, Password dan PIN Uang Elektronik Finaja dalam setiap perintah atas transaksi Uang Elektronik Finaja juga merupakan pemberian kuasa dari Pengguna kepada Finaja untuk melaksanakan Transaksi termasuk namun tidak terbatas untuk melakukan pendebetan rekening saldo Pengguna yang masih tersedia di dalam Uang Elektronik Finaja dalam rangka pelaksanaan Transaksi yang diperintahkan.

• Kuasa sebagaimana tersebut diatas tidak dapat berakhir karena alasan apapun termasuk karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata selama Pengguna masih memperoleh Layanan Uang Elektronik Finaja.

• Segala penyalahgunaan Access ID/Finaja ID, Access Password/Password Uang Elektronik Finaja dan Access PIN/PIN Uang Elektronik Finaja merupakan tanggung jawab Pengguna. Pengguna dengan ini membebaskan Finaja dari segala tuntutan yang mungkin timbul, baik dari pihak lain maupun Pengguna sendiri sebagai akibat penyalahgunaan Access ID/Finaja ID, Access Password/Password dan Access PIN/PIN Uang Elektronik Finaja.

Penghentian Akses Layanan

• Finaja ID dan PIN merupakan kode yang bersifat rahasia dan kewenangan penggunaannya ada pada Pengguna. Finaja ID bersifat tetap dan tidak dapat diubah kembali.

• Pengguna meminta kepada Uang Elektronik Finaja untuk menghentikan akses Layanan Uang Elektronik Finaja secara permanen yang antara lain disebabkan oleh:

  • Pengguna lupa akan akses ID/Finaja ID, akses Password/Password dan atau akses PIN/PIN Uang Elektronik Finaja.

  • Pengguna menutup semua rekening yang dapat diakses melalui Layanan Uang Elektronik Finaja.

  • Akun Uang Elektronik Finaja termasuk dalam investigasi penipuan.

• Diterimanya laporan tertulis dari Pengguna mengenai dugaan atau diketahuinya Finaja ID, Password dan PIN Uang Elektronik Finaja Pengguna oleh pihak lain yang tidak berwenang.

• Finaja melaksanakan suatu keharusan sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

• Untuk melakukan aktivasi kembali karena penghentian akses Layanan tersebut di atas, Pengguna harus menghubungi Customer Care Finaja.

• Finaja berhak melakukan penonaktifkan secara sementara atau penutupan secara permanen atas akses layanan Uang Elektronik Finaja Pengguna apabila Finaja menemukan adanya tindakan penyalahgunaan atas layanan Uang Elektronik Finaja tanpa memerlukan pembuktian kepada Pengguna.

Force Majeure

Pengguna akan membebaskan Finaja dari segala tuntutan apapun, dalam hal Finaja tidak dapat melaksanakan perintah dari Pengguna baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan Finaja termasuk namun tidak terbatas pada segala gangguan virus komputer atau sistem Trojan Horses atau komponen membahayakan yang dapat menggangu Layanan Uang Elektronik Finaja, web browser atau komputer sistem Finaja, Pengguna, atau Internet Service Provider, bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem perbankan serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kekuasaan atau kemampuan Finaja.

Hak Kekayaan Intelektual

Segala hak atas kekayaan intelektual yang melekat pada situs dan aplikasi Finaja seperti logo, foto, gambar, nama, kata, huruf-huruf, angka-angka, tulisan, susunan warna dan kombinasi dari unsur-unsur merupakan milik Finaja sepenuhnya. Pengguna situs dan aplikasi Finaja dilarang untuk meniru, memperbanyak, atau menggunakannya untuk kepentingan dan dengan cara apapun tanpa persetujuan tertulis dahulu dari Finaja.

Lain-lainnya

• Pengguna dapat menghubungi Customer Care Finaja atas setiap permasalahan yang berkaitan dengan transaksi dan perubahan akses Layanan Uang Elektronik Finaja

• Finaja dapat mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat.

• Pengguna tunduk pada ketentuan-ketentuan dan peraturan-peraturan yang berlaku pada Finaja termasuk setiap perubahannya

• Penawaran Produk dan Jasa Merchant yang terdapat di dalam situs dan aplikasi Uang Elektronik Finajahanya sebagai informasi Produk bagi Pengguna saja, dan Merchant hanya merupakan kontraktor independen yang tidak berkaitan dengan Finaja termasuk perusahaan, anak perusahaan, karyawan, manajemen atau pihak terafiliasi lainnya

• Pengguna menyetujui bahwa Finaja tidak bertanggung jawab, atau menjamin, bahwa semua informasi mengenai Produk dan Jasa yang diberikan oleh Merchant adalah akurat, lengkap, benar atau terbaru.

• Pengguna menyetujui bahwa aplikasi Uang Elektronik Finaja akan menggunakan data lokasi pengguna pada setiap transaksi dan kebutuhan promosi menggunakan Insider marketing tools.

• Apabila timbul perselisihan sehubungan dengan penafsiran dan pelaksanaan dari syarat dan ketentuan ini, Finaja dan Pengguna sepakat untuk menyelesaikan perselisihan dimaksud secara musyawarah untuk mencapai mufakat.

• Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, Finaja dan Pengguna dengan ini sepakat untuk menyelesaikan perselisihan dimaksud melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, dengan tidak mengurangi hak Finaja untuk mengajukan gugatan atau tuntutan melalui Pengadilan Negeri lainnya dalam wilayah Republik Indonesia.

Dengan ini Saya telah membaca, memahami dan menyetujui hal-hal yang tercantum pada syarat dan ketentuan Pengguna Uang Elektronik Finaja sebagai media pembayaran pembelanjaan online Saya, dan Saya tidak berkeberatan apabila Finaja menggunakan data pribadi Saya berupa alamat e-mail/nomor handphone untuk kepentingan pengiriman informasi antara lain : newsletter, brosur, dan lain-lain.